時間: 2016-08-17 編輯:系統管理(lǐ)員 浏覽:631次
在裝(zhuāng)修前我們美工(gōng)方面都是需要做準備的,這些資料就需要我們銷售或客服在簽裝(zhuāng)修包的時候就要想客戶傳達的一個信息,或者說自己通過和客戶聊天中(zhōng)可(kě)以了解到的客戶的想法。
旺鋪裝(zhuāng)修前應做好兩個準備:
1、産(chǎn)品定位,2、産(chǎn)品規劃。
一、産(chǎn)品定位:
1、産(chǎn)品定位,是指企業用(yòng)什麽樣的産(chǎn)品,來滿足目标消費者或目标消費市場的需求。是在産(chǎn)品向市場推廣期,通過廣告宣傳或其他(tā)營銷手段,使該産(chǎn)品在消費者心中(zhōng),形成和确立為(wèi)一個具(jù)體(tǐ)形象的過程。簡而言之,就是給消費者選擇産(chǎn)品時制造一個決策捷徑。
産(chǎn)品定位以市場定位為(wèi)基礎,受市場定位指導,具(jù)體(tǐ)說,産(chǎn)品定位是要在目标客戶的心目中(zhōng),為(wèi)産(chǎn)品創造一定的特色,賦予一定的形象,以适應顧客特定的需要和偏好。
2、産(chǎn)品定位遵循的原則:
1)、适應性原則:
其一:産(chǎn)品定位要适應消費者的需求,投其所好,給其所需,以樹立産(chǎn)品形象,促進購(gòu)買行為(wèi)發生;
其二:是産(chǎn)品定位要适應企業自身的人、财、物(wù)等資源配置的條件,以保質(zhì)、保量、及時、順利地到達市場位置。
2)、競争性原則:
稱之為(wèi)差異性原則。産(chǎn)品定位不能(néng)一相情願,還必須結合市場上同行業競争對手的情況(諸如競争對手的數量,各自的實力及其産(chǎn)品的不同市場位置等)來确定,避免定位雷同,以減少競争中(zhōng)的風險,促進産(chǎn)品銷售。
3、一般的産(chǎn)品定位包括:目标市場定位,産(chǎn)品需求定位,産(chǎn)品測試定位,差異化價值點定位,營銷組合定位等五個方面。
4、阿裏平台上的産(chǎn)品定位:
商(shāng)品的賣點必須清晰,目标群體(tǐ)必須明确,可(kě)學(xué)習成功店(diàn)鋪的經驗,結合自身優勢發掘自己的特長(cháng),确立産(chǎn)品在該市場的位置。
公(gōng)式為(wèi):做什麽+為(wèi)誰做=如何做。
二、産(chǎn)品規劃:
1、産(chǎn)品規劃是指在了解市場、了解客戶需求、了解競争對手、了解外在機會與風險以及市場和技(jì )術發展态勢的基礎上,根據公(gōng)司自身的情況和發展方向,制定出可(kě)以把握市場機會,滿足消費者需要的産(chǎn)品的遠(yuǎn)景目标(Vision)以及實施該遠(yuǎn)景目标的戰略、戰術的過程。
2、産(chǎn)品規劃的内容:
産(chǎn)品規劃的内容包括:産(chǎn)品各類别結構規劃、産(chǎn)品系列化規劃、各機型定位規劃、産(chǎn)品長(cháng)度和寬度規劃,産(chǎn)品生命周期規劃等。
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